Colima.- En el año 2015, 20 mil nuevos pacientes se sumaron al Seguro Popular para ser atendidos en hospitales de Colima, con lo que el padrón integral de afiliados ya contabiliza 290 mil personas, cerca del 40 por ciento de la población que hay en el estado.
En entrevista con AFmedios, José Ismael Mariscal, director del Seguro Popular en Colima, afirma que las unidades de salud han sido suficientes para otorgar el servicio.
No obstante, a través del Sistema de Gestión para la Atención de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones (MANDE), al año se tienen alrededor de 60 por ciento de papeletas que representan quejas, un 10 por ciento son sugerencias y el otro 30 por ciento son felicitaciones.
«Lo que buscamos es que no hubiera ninguna queja, pero estamos procurando un mejor servicio».
Se calcula que las instancias de salud brindan más de 2 millones de servicios al año.
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