Colima.- La delegación en Colima de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que en la temporada vacacional de verano recibieron 22 quejas contra empresas turísticas.
De ellas, se multó a cuatro empresas con cantidades que van de los 5 a los 35 mil pesos por no cumplir con que ofrecían a los consumidores.
“Decían que era un hotel de cinco estrellas y cuando llegaba era de tres, decían que podía ser a cualquier parte de la República y cuando elegías un destino, te decían que no aplicaba”, explicó el delegado Francisco Guel.
En tres casos, no se pudo localizar al proveedor y por lo tanto no se pudo ni citar, ni conciliar, ni multar a las supuestas empresas.
“La recomendación es cuando compren paquetes, si son por internet, que tengan una dirección y un teléfono fiscal, aunque no sea de Colima”.
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