Colima.-Lectores AF han reportado fallas en el servicio de internet de Telemex por varios días, han señalado que han generado varios reportes pero se les ha hecho caso omiso.
Señalan que un primer reporte, minutos después de la falla, les prometieron que se resolvería en máximo 24 horas. Sin embargo después de 15 reportes y 72 horas de espera, les dijeron que no eran prioridad, ya que eran pocos afectados.
“En pocas palabras le vale madre nuestro caso” señalan los denunciantes.
Lo anterior ha provocada que los usuarios se retrasen en sus actividades de trabajo, reuniones, estudiantiles, entre otras.
Además se quedan con la incertidumbre de a que dependencia poner sus quejas, ya que desde este jueves 15 de octubre, Profeco Colima dejo de existir y las oficinas se mudaron a Tlaquepaque, Jalisco.
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