COLUMNA BURÓ DE CRÉDITO // Los delincuentes usan la inteligencia artificial para robarte la identidad
Por Wolfgang Erhardt, Vocero Nacional de Buró de Crédito
La inteligencia artificial (IA) ha transformado la forma en que trabajamos, aprendemos y nos comunicamos, y hasta como compramos productos y servicios pero hay riesgos.
Uno de los riesgos más importantes es el uso de la IA para cometer fraudes relacionados con el robo de identidad.
El robo de identidad consiste en obtener y utilizar información personal de otra persona sin su autorización para hacerse pasar por ella. Los delincuentes buscan datos como nombres, direcciones, números telefónicos, correos electrónicos, identificaciones oficiales, cuentas bancarias o credenciales de acceso. Con esa información pueden lograr abrir cuentas, solicitar créditos, realizar compras, transferir dinero o engañar a otras personas.
La IA ha permitido que estos ataques sean más sofisticados, rápidos y difíciles de detectar. En lugar de enviar mensajes mal escritos o realizar llamadas poco convincentes, los delincuentes ahora pueden crear contenido que imita, con gran precisión, la forma de escribir, hablar e incluso la apariencia de una persona.
Uno de los métodos más comunes es el uso de correos electrónicos y mensajes fraudulentos generados con IA. Actualmente, la IA puede redactar mensajes claros, bien estructurados y adaptados al contexto de cada víctima. Incluso puede personalizar el contenido utilizando información obtenida de redes sociales o de filtraciones de datos públicas.
Otro riesgo creciente son las llamadas telefónicas falsas creadas mediante clonación de voz. Con apenas unos segundos de audio publicados en redes sociales, entrevistas, videos o mensajes de voz, algunos sistemas pueden generar una voz sintética con características muy parecidas a la original.
Un delincuente podría llamar a una persona simulando ser un familiar y afirmar que se encuentra en una emergencia y necesita dinero de inmediato. El realismo de estas voces puede provocar que las víctimas actúen impulsivamente sin verificar la autenticidad de la llamada.
También existen los llamados videos "deepfakes", en los que la IA genera imágenes o videos que aparentan mostrar a una persona diciendo o haciendo algo que nunca ocurrió.
Un delincuente podría utilizar un video falso para reforzar un engaño o para convencer a una víctima de realizar una transferencia bancaria o compartir información confidencial.
Las redes sociales representan otra fuente importante de información para los delincuentes. La IA permite organizar grandes cantidades de información pública y construir perfiles detallados de posibles víctimas. Con esos datos es más sencillo diseñar ataques personalizados que resulten creíbles.
La automatización es otra ventaja para los delincuentes. Gracias a la IA pueden generar miles de mensajes personalizados en pocos minutos, mantener conversaciones mediante chatbots diseñados para engañar a las personas o analizar respuestas para adaptar el fraude en tiempo real.
Para reducir la probabilidad de convertirse en víctima de un robo de identidad protege tus cuentas y limita tu información pública. Desconfía de mensajes que solicitan actuar con urgencia. En el caso de llamadas interrumpe la conversación y comunícate directamente con la persona o la organización mediante un número conocido.
Es igualmente importante supervisar con frecuencia la información en el Reporte de Crédito Especial de Buró de Crédito y monitorearlo con su servicio de Alertas para enterarse de todo lo que pasa en el historial crediticio, por si un delincuente lograra pedir u obtener un crédito a través del robo de identidad logres ingresar la reclamación correspondiente.
