COLIMA.- En medio de las constantes variaciones en el servicio de energía eléctrica que durante los últimos meses han reportado habitantes de la zona conurbada de Colima y Villa de Álvarez, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) anunció el fortalecimiento de la coordinación con los gobiernos estatales para mejorar la atención de las necesidades del sistema eléctrico en el país.
Como parte de esta estrategia, la empresa pública realizó una mesa nacional de trabajo, considerada inédita por su alcance, en la que participaron representantes de 29 entidades federativas, entre ellas Colima, con el propósito de homologar mecanismos de atención, agilizar la respuesta a los reportes ciudadanos y fortalecer la confiabilidad del suministro eléctrico.
La reunión fue encabezada por la directora general de la CFE, Emilia Esther Calleja Alor, quien señaló que el encuentro busca consolidar el trabajo permanente que la empresa mantiene con los gobiernos estatales mediante sus gerencias divisionales, superintendencias y áreas técnicas.
La funcionaria explicó que el nuevo mecanismo permitirá dar seguimiento puntual a los asuntos prioritarios relacionados con el servicio eléctrico, además de reforzar la comunicación institucional para atender con mayor rapidez las necesidades de cada región.
Colima, entre los estados participantes
La participación de Colima cobra relevancia debido a que, en los últimos meses, usuarios de la zona conurbada de Colima y Villa de Álvarez han reportado constantes variaciones de voltaje, interrupciones momentáneas y fallas en el suministro eléctrico, principalmente durante los periodos de mayor demanda y en la presente temporada de lluvias.
Aunque la CFE no hizo referencia específica a la situación del estado durante la reunión, el nuevo esquema de coordinación pretende precisamente fortalecer los mecanismos de comunicación entre la empresa y los gobiernos estatales para atender este tipo de problemáticas.
Durante el encuentro, la directora general destacó que la estrategia responde a la visión de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo de colocar a las personas en el centro de la acción pública.
Por ello, el modelo de trabajo contempla sumar capacidades entre la CFE y los gobiernos estatales para atender las necesidades de hogares, comunidades, comercios, industrias y sectores estratégicos.
Asimismo, se acordó realizar reuniones técnicas, visitas a instalaciones estratégicas y supervisiones conjuntas cuando sea necesario, con el fin de conocer directamente las condiciones de la infraestructura eléctrica en cada entidad.
Presentan programa «CFE Conectada Contigo»
En la reunión también fue presentado el modelo «CFE Conectada Contigo», basado en cuatro ejes principales:
Atención con calidad y calidez.
Mejora de los canales de comunicación.
Fortalecimiento de la vinculación institucional.
Cero tolerancia a la corrupción.
La empresa explicó que este modelo busca brindar seguimiento a cada solicitud ciudadana hasta su conclusión, además de fortalecer los centros regionales de atención, ampliar los canales digitales y reforzar la presencia del personal técnico en campo.
Inversión superior a 15 mil millones de pesos
Como parte del programa de modernización de la infraestructura eléctrica, la CFE informó que entre 2025 y 2026 se destina una inversión acumulada superior a 15 mil millones de pesos para renovar equipos y fortalecer la operación de la red nacional.
Entre las acciones previstas para este año destacan la instalación de 301 mil postes, 3 mil 924 equipos de protección y seccionamiento, más de 34 mil kilómetros de conductores para redes de media y baja tensión, así como la incorporación de más de un millón 695 mil medidores nuevos.
A largo plazo, la empresa contempla invertir más de 244 mil millones de pesos entre 2024 y 2030 en infraestructura de transmisión y distribución como parte del fortalecimiento del Sistema Eléctrico Nacional.
Durante la sesión, el gobernador de Puebla, Alejandro Armenta Mier, reconoció la rapidez con la que la CFE restableció el suministro eléctrico tras la tromba registrada recientemente en esa entidad.
De igual forma, representantes de Hidalgo y Veracruz agradecieron el apoyo brindado por la empresa durante las afectaciones ocasionadas por lluvias y una vaguada registradas el año pasado.
Finalmente, autoridades estatales coincidieron en que el nuevo mecanismo permitirá mejorar la comunicación institucional, agilizar la atención de reportes y fortalecer la capacidad de respuesta ante contingencias que afecten el servicio eléctrico en las distintas regiones del país.
En la reunión participaron representantes de Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Ciudad de México, Colima, Durango, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Nayarit, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz, Yucatán y Zacatecas.
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